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Comment suivre un colis free mobile

suivi commande carte SIM chez FREE

Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement. Posté le: Mar 13 Nov - Sujet du message: confirmation.

Merci pour votre réponse, en fait, vous me confirmez ce que j'ai constaté. Pas de nouveau donc. Aucune date ou indication de date?

Suivre mon inscription - les étapes

Chris Je viens d'arriver Inscrit le: 16 Nov Messages: 5. Posté le: Ven 16 Nov - Sujet du message:. Bonjour, je suis dans le même cas. Ma ligne est active depuis 3 jours et aucune nouvelle pour l'envoi de mon colis. C'est toujours en préparation. Il ne faut quand même pas 3 jours pour préparer et expédie un colis.

Contact Free Mobile

Je commence sérieusement à regretter d'être venu chez free. Pas très sérieux tout ça. Si ma box n'est pas chez moi mardi prochain j'irais voir ailleur ça c'est sur. Posté le: Ven 16 Nov - Sujet du message: Ups. Bizarre, une semaine pile après l'activation de la ligne, le statut de livraison a changé, livraison prévue aujourd'hui. Le saviez-vous? Vous pouvez transformer votre Freebox Mini 4K en Nintendo Univers Freebox a testé le Samsung Galaxy S10, un smartphone haut de gamme Publié le 13 septembre à 19h09 par La Rédaction. Signaler une erreur. Accéder aux commentaires.

Deux chaînes musicales disparaissent La chaîne Voyage change de look pour Anevia Envoyer message. Posté le 14 septembre à 17h03 Merci d'avoir voté. Oui, c'est le mot juste!! Lui, il dort très bien la nuit, il est pas angoissé de savoir quand sa connexion va revenir après 1 semaine voir plus sans rien. Voilà le vrai visage du gourou de certains Le reste de la terre as la même position que X. En même temps ton hors sujet sur ta personne ne méritais pas mieux. Quel hors sujet sur ma personne?

Je parle pas de moi, je parle global à chaque fois. Vous vous monter la tête pour rien ici. Faire l'autruche et se moquer du monde ce n'est pas régler les problèmes. Posté le 14 septembre à 19h01 Merci d'avoir voté. Anevia a écrit tower a écrit Anevia a écrit thorontor a écrit Anevia a écrit thorontor a écrit Anevia a écrit Scoobydoobydooo a écrit bon comme il dit Xavier s'occupe de la strategie le reste il s'en balance.

Posté le 14 septembre à 19h30 Merci d'avoir voté. Anevia a écrit thorontor a écrit Anevia a écrit thorontor a écrit Anevia a écrit Scoobydoobydooo a écrit bon comme il dit Xavier s'occupe de la strategie le reste il s'en balance.

Discussion trop ancienne

Vous pourrez ainsi suivre votre colis et suivre son acheminement jusqu'à la livraison par un livreur UPS ou Chronopost :. Attention, votre matériel doit être retourné en parfait état et complet, dans un emballage carton! Depuis votre Espace Abonné Free, vous pouvez notifier une panne ou un dysfonctionnement concernant votre téléphone mobile. Vous devez tout d'abord vérifier que votre smartphone est éligible au SAV. Si votre téléphone est éligible, contactez l'assistance Free au Imprimez ensuite le formulaire de retour de votre téléphone et retournez-le, avec votre mobile.

Vous pourrez ensuite, depuis l'Espace Abonné , suivi commande Free , accéder au suivi de la réparation de votre téléphone ou au suivi de votre échange. Si le délai de livraison est passé depuis plusieurs jours, votre commande a en effet pu rencontrer un probème de livraison.


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La première chose à faire, c'est de vous rendre dans la rubrique Mes commandes pour accéder au suivi de livraison et ainsi voir à quelle étape se trouve votre commande :. Après une enquète auprès du transporteur, Free essaiera de retracer votre colis afin de vous le faire parvenir. Si c'est impossible, l'opérateur procèdera à un remboursement de votre commande, sauf si une preuve de réception avec signature est présentée par le transporteur.

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    Suivi commande Freebox Comment accéder à mon Espace Abonné? Connexion à l'Espace Abonné Free Une fois connecté à votre Espace Abonné Free à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe défini lors de votre souscription de commande , vous accéderez au suivi commande Free et aux différentes étapes de validation de votre commande. Votre identifiant peut également être votre numéro de téléphone fixe commançant par Quelles sont les étapes de mon suivi commande Freebox? Une fois votre abonnement Freebox souscrit, votre commande va suivre 6 étapes avant que vous puissiez utiliser vos services Freebox : Free valide votre inscription et vérifie que votre ligne soit éligible à l'offre Freebox choisie.

    Free envoie votre commande à l'opérateur historique, qui s'occupe du raccord de votre ligne téléphonique depuis ses propres équipements vers ceux de Free. Votre commande doit être validée par l'opérateur historique. Si ce n'est pas le cas, un message d'erreur s'affichera sur votre écran.

    Contactez le service abonné au et communiquez vos identifiants hotline, reçus par mail lors de votre souscription. Le raccordement de votre ligne se fait lors de cette étape. Si votre ligne est déjà existante active ou non , l'opérateur historique s'occupe alors de la portabilité de votre numéro de téléphone fixe. C'est la seule différence avec un logement sans ligne, qui demande une création de ligne et qui ne requiert donc pas de portabilité de numéro. Votre Freebox est en cours d'envoi.